Главная › Новости

УДАЛЕННАЯ РАБОТА ТИНЬКОФФ ОТЗЫВЫ - Оператор Домашнего колл-центра в банке тинькофф

Опубликовано: 29.09.2018

Удаленная работа в домашнем колл-центре ТКС Банка

Долго искала работу на дому, когда вышла в декретный отпуск. Я ищу работу на дому в Новосибирске. О работе оператором калл -цента в Тинькофф наткнулась когда читала отзывы…

Подсчёт по картам показывает, что более 10 км. И это не доставка карты. А то, что бы снова попасть в город и продолжить работу. У нас маленький город и найти тут работу не возможно!

Находясь в поиске стабильной работы и надежного работодателя, всегда хотел работать в банке, пришел работать в ОПФЛ. До сих пор не могу забыть этот ужас и шок. Но начну по-порядку. В первую очередь хотелось бы отметить отсутствие какой-либо связи и согласованности в работе отделов, которые по сути выполняют общую задачу.

Было действительно интересно, и хотелось работать в этой компании, так как суть работы была близка и комфортна. В очередной раз мы услышали новые условия работы, которые ранее не озвучивались на собеседовании. В отделе очень жеско со временем перерывов личных и обедов.

Приходила на работу, сразу шла пить чай, что запрещено делать в начале смены. На личные, обеды тоже ходит в служебном. Однажды, в конце месяца, у меня был коэффициент 0.6 и я был огорчен низкой премией. Все познается в сравнение. То есть опыт и понимание работы сферы присутствуют. После обучения и не продолжительной работы на линии, нас взяли в штат. Вот тут и началось. Руководители которые постоянно вводят в заблуждение, высылают ни чем не подкрепленную статистику по итогам работы.

Благодарим Вас за описание ситуации и желаем успехов в трудоустройстве! Внимание!!! Данный отзыв касается всех, кто работал в банке удаленно по гражданско-правовому договору.

Минусы удаленной работы в ТКС:

Моя подруга, мама в декрете долго искала работу на дому. Почти везде обман, вроде того-перечислите нам деньги и мы вернем их с первой зарплатой. И наткнулась на банк Тинькофф. Так же как и все мамочки в декрете мы ищем дополнительный заработок. Работаю в тинькофф с начала этого года, в апреле прямо перед днём рождением своего сына попала под оптимизацию и половина сотрудников центра остались временно без работы.

Стандартная мотивация в банке.

Я работаю единственным представителем в г. Заречном. Для въезда в город нужен специальный пропуск который я имею. Но пропуск у меня находится у часового на конкретном контрольном пропускном пункте и через другие пропускные пункты въезд мне закрыт. И даже если договорится о встрече с клиентом, что бы он самостоятельно подъехал, то он этого сделать не сможет так как у него нет специального пропуска в город и солдаты его просто не пустят.

Был как то адрес доставки г. Пенза, ул. Ушакова, д. 1. КПП только для выезда находится на карте на круге с ул. Литке (заречный) переходящей в ул. Ушакова (пенза). Я выезжаю из города, доставляю карту клиенту и что бы заехать мне нужно на КПП которое находится в начале ул. Ленина (заречный).

Я ОЧЕНЬ ХОЧУ РАБОТАТЬ Я ЛЮБИЛА СВОЮ РАБОТУ ЛЮБЛЮ СВОЙ КОЛЛЕКТИВ ОТ КОТОРЫХ МЕНЯ ОТСТРАНИЛИ!!! Добрый день, Аделя. Благодарим Вас за положительное мнение о дистанционной работе. На собеседовании оговаривался один график работы, а теперь озвучили другой. Начались суровые будни. Попал в группу С.Р. Коллектив разный, но приземлённый. Много хороших ребят. Работают по двенадцать часов. Всё по кругу ХХ век там остановился…

Мой рг постоянно спит на работе, наушники одела и делает видимость, что слушает звонки. Пользование мобильным отдельная тема. Сотрудников ловят за пользование телефоном с настоящим остервенением, а сами рг все время в телефоне. Все решают связи. Очень быстро наша группа начала подниматься в рейтинге. Если рг не хотят работать со своими сотрудниками предлагаю посадить их на линию и выбрать других рг. Конечно, такого не будет, все коррумпировано.

Я такой как все…..

Спасибо за интересный и бодрящий отзыв. Мы проверили рабочую статистику — она хранится в полном объеме, но среди Ваших коэффициентов мы не нашли ни одного выше 0,8 даже по отдельным функционалам. Сводные показатели сотрудников подтягиваются из систем Банка и подлежат корректировке по согласованию с руководителем отдела.

Прошу прокомментировать информацию из FB…

Спустя 5-6 месяце, выставили ошибки по «встрече», попытки выяснить в чем именно заключаются ошибки ничем не увенчались. Добрый день, Владислав! Ошибки, допущенные при работе с клиентами, отрабатываются при выявлении и независимо от даты их совершения. Из моего непродолжительного опыта работы, было выявлено продолжительное количество недостатков. До этого случая, работала в лидирующем Российском банке около двух лет, работала успешно с соответствующими результатами в виде повышений.

В процессе обучения все прозаично, и нет смысла что то отдельно описывать, я думаю тут все примерно представляют. Позже на доп тренингах, один из обучаемых позволял себе использовать в речи нецензурные термины-классификаторы. Не раз пришлось общаться по этому поводу с ними, и аргументируя корректными доводами, в ответ получала какие то несуразные бредни, при этом РГ все прекрасно понимала.

В силу пункта в договоре, о неразглашении, описываю все поверхностно. Мне хватило совсем немного времени , что бы понять, что в данной организации продолжать карьеру просто бессмысленно. Получив Ваш ответ, мы сможем полностью разобраться в данной ситуации. Конечно после всего этого я забил и не вышел на работу,кстати у меня остался их телефон Самсунг ,он наверно им не нужен раз мне не разу не позвонили и не сказали приехать уволиться.

Ееееее на улице лето всем позитива и добра!!!!! Вы, в свою очередь, оповестили нас о желании расторгнуть договор, однако до настоящего времени не вернули переданные Вам материальные ценности. В итоге мне позвонили спустя 7 часов. Ну я подумал «Ну ладно, загружены, много клиентов». И тот сотрудник сказал что такими вопросами он не занимается(тогда зачем было меня переключать?) и предложил написать на электронную почту. Я попытался, но таковой не оказалось в помине.

Я работал в этом банке 1,5 месяца. Но Вас, дорогие соискатели предостерегаю от работы в сомнительной фин организации под названием Тинькофф. Когда ушла в декрет, решила попробовать поискать работу на дому, чтобы хоть какой-то заработок был. И вот увидела в интернете вакансию оператор на телефон в Тинькофф, отправила свое резюме.

Еще интересное: